Preguntas Frecuentes (FAQ)

🙋‍♀️ Preguntas Frecuentes

1. ¿Los suplementos son originales y seguros?

Sí, 100%. Todos nuestros productos son originales, importados directamente de proveedores certificados. Cada lote pasa por control de calidad antes del envío. Vendemos URO Probióticos, Shilajit Gold, NAD+ Resveratrol y BioLove Cream con garantía de autenticidad.

2. ¿Cómo funcionan los suplementos que venden?

URO Vaginal Probiotic Gummies: Equilibra la flora vaginal y fortalece la salud íntima femenina. Shilajit Gold: Aumenta la energía, vitalidad y testosterona natural. NAD+ Resveratrol: Antioxidante que combate el envejecimiento celular y mejora el metabolismo. BioLove Cream: Hidratación y cuidado de la piel sensible íntima.

3. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Despachamos en menos de 24 horas hábiles. Si estás en una ciudad principal, te llegará en 2 a 4 días. Para el resto de Colombia, entre 3 y 7 días. Te enviaremos el número de guía para rastrear tu pedido paso a paso.

4. ¿Tienen pago contra entrega?

¡Sí! Ofrecemos Pago Contra Entrega (COD) a toda Colombia. También aceptamos tarjetas de crédito/débito, PSE, Nequi y Daviplata a través de nuestra pasarela segura.

5. ¿El envío es realmente gratis?

¡Sí! Ofrecemos envío gratis a toda Colombia en todos nuestros pedidos, sin mínimo de compra.

6. ¿Cómo puedo rastrear mi paquete?

Una vez que tu pedido salga de nuestra bodega, recibirás un mensaje de WhatsApp con el número de guía y el enlace directo para rastrearlo con la transportadora.

7. ¿Qué pasa si mi producto llega dañado o incompleto?

Escríbenos de inmediato por WhatsApp al 3184408113 con fotos del producto. Gestionamos el cambio o reembolso sin complicaciones. Tu satisfacción es nuestra prioridad.

8. ¿Puedo combinar suplementos?

Sí, nuestros productos son complementarios. Puedes combinar Shilajit Gold con NAD+ Resveratrol para máxima energía y antienvejecimiento. Para dudas específicas sobre tu caso, consúltanos por WhatsApp.